HOME | FRANCIZA | GOOGLE |



FAQ / Cele mai frecvente intrebari

SITE-ul LEXXAS a aparut de curind pe piata romaneasca si reprezinta o piata electronica unde va puteti face cumparaturile on-line sau va puteti vinde produsele in magazinele virtuale inchiriate in conditii avantajoase. Profitati de oferta promotionala " magazin virtual ". Dorinta noastra este de a multumi clientul (atat pe cel care vinde cat si pe cel care cumpara ) din toate punctele de vedere (atat tehnic , comercial cat si financiar). Solutiile noastre IT includ servicii incepand cu web design, software si terminand cu consultanta in toate etapele derularii proiectului , totul la un pret fara concurenta . Indiferent daca sunteti experimentati sau vreti sa porniti de la inceput, contactati-ne si vom face toata munca pentru Dvs!

IMPORTANT : PENTRU INCHIRIEREA UNUI MAGAZIN ON-LINE PE ACEST SITE REDEVENTA MINIMA ESTE FIXATA IN MOD SIMBOLIC LA 1 EURO / LUNA .
EXEMPLU :Dupa o luna de pregatire urmeaza alte trei luni de gratuitate si apoi plata unei redevente minime , spre exemplu , daca va decideti sa incepeti,in prima luna aveti perioada de lansare apoi gratuitate pentru ,urmatoarele trei luni iar pentru alte trei luni veti plati 1 EURO/luna X 3 LUNI = 3 euro (echivalentul in lei ) cu scadenta la sfarsitul trimestrului .Daca colaborarea nu va satisface sunteti in drept sa nu platiti nici aceasta suma si va puteti retrage din afacere fara nici o obiectie din partea noastra.
DUPA LANSAREA MAGAZINULUI , REDEVENTA PLATITA VA FI DE 1 % DIN VANZARI DAR NU MAI MICA DECAT REDEVENTA MINIMA .
.


Aici puteti primi raspunsuri la cele mai frecvente intrebari. S-a muncit mult la intocmirea unei liste cat mai complete. Totusi, daca aveti nelamuriri dupa ce ati consultat aceasta pagina noi va putem raspunde.
Puteti adresa intrebarile dumnevoastra web masterului , la adresa lexxas2@yahoo.com




Inregistrarea

Inregistrarea este rapida, simpla si gratuita. Tot ceea ce va trebuie este sa trimiteti prin e-mail cererea de asistenta cu date esentiale despre Dvs.: numele, adresa de e-mail etc. ( inscrierea este gratuita )
Inregistrati-va acum.

Ce trebuie sa contina cererea de asistenta ?

nu uitati sa specificati numele firmei , adresa sa,adresa Dvs. de e-mail , numele persoanei de legatura , functia sa , domeniul de activitate , materii prime folosite , masinile sau liniile tehnologice importante detinute . Intimitatea Dvs. este foarte importanta pentru noi si va putem asigura ca in nici un caz nu vom dezvalui datele Dvs. unei terte parti,

PENTRU SECTIUNEA "CONSULTING" TRIMITETI DETALII DESPRE PRODUSELE DVS LA lexxas2@yahoo.com

PENTRU SECTIUNEA "TURISM" INSCRIETI-VA GRATUIT SITE-UL FIRMEI ,TRIMITETI ADRESA SITE-ULUI SI O SCURTA DESCRIERE LA lexxas2@yahoo.com(detalii suplimetare in link-ul TURISM )

Ce servicii ofera LEXXAS ?
LEXXAS ofera oricarui utilizator de Internet posibilitatea a avea UN MAGAZIN VIRTUAL construit gratuit de catre LEXXAS , in regim de FRANCIZA . Totodata LEXXAS ofera posibilitatea EFECTUARII DE CUMPARATURI ON-LINE DIN MAGAZINELE DE PE SITE .Mai ofera posibilitatea de a avea agentii virtuale care ofera diferite servicii.

Cum imi reactualizez oferta si preturile din magazinul meu ?
LEXXAS ofera oricarui manager de magazin virtual posibilitatea de a reactualiza preturile oricand este necesar platind o suma modica reprezentand contravaloarea a cateva minute de conectare .
TAXA DE REACTUALIZARE A OFERTEI MAGAZINULUI =0.03 EURO ( DACA REACTUALIZAREA PRETURILOR SE FACE DE FRANCIZAT PE FISIERUL PRIMIT DE LA LEXXAS) .
Practic , fiecare chirias de magazin va primi un un fisier ,(care va contine oferta magazinului) pe care va fi instruit sa-l modifice in cazul schimbarii datelor , atat preturi cat si articole noi .
Acest fisier se trimite prin e-mail la LEXXAS si va fi incarcat pe net la cerere , PENTRU ACEST SERVICIU SE PLATESTE TAXA DE REACTUALIZARE DE 0,03 EURO PENTRU FIECARE INCARCARE .

Dupa stiinta noastra este cel mai ieftin mod de a tine la zi un magazin !

DACA NOUA OFERTA ESTE COMUNICATA CATRE LEXXAS CARE O TRANSPUNE IN FORMULARUL MAGAZINULUI ATUNCI TAXA DE REACTUALIZARE A PRETURILOR ESTE : 0.2 EURO / 10 MINUTE OPERATOR
- NU EXISTA ALTE COSTURI ASCUNSE

Cine poate beneficia de serviciile LEXXAS ?
Serviciile oferite de LEXXAS se adreseaza atat publicului larg,cat si firmelor , fiind accesibile oricarei persoane fizice sau juridice care consimte sa respecte Conditiile de Utilizare AFLATE PE PAGINA :TERMENI SI CONDITII.

Care este perioada de valabilitate unui magazin virtual infiintat pe site ?
Magazinele virtuale au valabilitatea nelimitata daca se respecta Conditiile de Utilizare AFLATE PE PAGINA :TERMENI SI CONDITII si la capitolul FRANCIZA .

Datele mele personale vor fi confidentiale?

Intimitatea Dvs. este foarte importanta pentru noi si puteti fi sigur ca in nici un caz nu vom dezvalui informatii despre Dvs. unei terte parti, exceptie facand bineinteles,cazurile cind doriti acest lucru , pentru reclama .Noi nu toleram indiscretia si nu vom furniza datele Dvs. nici unei liste de adrese e-mail.

Pentru a naviga prin site trebuie sa ma inregistrez?
Nu, nu este necesar. Puteti cauta si afla datele care va intereseaza fara sa fiti inregistrat. Trebuie sa va inregistrati insa, daca vreti ca firma dvs. sa apara in pagina noastra


Cum pot corecta informatiile deja inregistrate?
Orice client inregistrat poate sa corecteze datele deja inregistrate trimitind un e-mail web masterului in care sa
specifice corectia dorita ,pentru o operare mai usoara mesajul va incepe cu cuvintul : "CORECTIE "

Cum ma poate ajuta site-ul ?
Acesta SITE este o piata electronica unde puteti oferi si solicita orice produs .Noi nu avem vreun control asupra calitatii, sigurantei sau legalitatii articolelor listate, asupra adevarului sau acuratetei ofertelor sau solicitarilor , asupra capacitatii vanzatorilor de a vinde articolele sau a cumparatorilor de a le achizitiona. Nu va putem asigura ca vanzatorul sau cumparatorul sunt onesti , de aceea va sfatuim sa va bazati pe discernamintul Dvs In ultima instanta, pentru ca nu participam direct la tranzactia dintre vanzator si cumparator, noi nu verificam autenticitatea articolelor si nici nu garantam plata sau primirea articolelor.

Ce informatii pot prezenta in site?

Informatiile introduse de dumneavoastra (referitoare la dumneavoastra sau vreun produs) : a) nu trebuie sa fie neadevarate , incorecte sau inselatoare; b) nu trebuie sa implice vanzarea articolelor furate , contrafacute sau frauduloase c) nu trebuie sa incalce drepturile unei terte parti referitoare la: drepturile de autor, de marca comerciala, secrete comerciale sau orice alte drepturi cum ar fi cele de publicitate sau pastrarea confidentialitatii, a informatiilor personale; d) nu trebuie sa incalce vreo lege, statut, ordonanta sau reglementare (incluzand, fara a se limita la: controlul guvernamental al exporturilor, protectia consumatorului, concurenta neloiala sau reclama inselatoare); e) nu trebuie sa fie ofensatoare, calomniatoare, amenintatoare sau hartuitoare ; f) nu trebuie sa fie obscene sau sa contina pornografie in special cu referinta la minori; g) nu trebuie sa contina virusi sau alte programe informatice care sunt destinate sa dauneze, sa interfereze in mod defectuos, sa intercepteze sau sa fure date sau informatii personale;

Cum gasesc produsul cautat?

IN SITE gasesti mereu produsul dorit . Mii de produse utile, de la produse de stricta necesitate pana la piese de schimb te asteapta , scutind-te de efortul de a le cauta prin diverse magazine si la un pret mai mic decat in majoritatea acestora .
Pentru a-ti usura cautarea, LEXXAS iti pune la dispozitie " MAGAZINE VIRTUALE" , care te vor ajuta sa gasesti usor produsul de care ai nevoie
Va invitam sa vizitati SITE-UL de MAGAZINE VIRTUALE : LEXXAS COMERT ON-LINE aflat la adresa : http://www.lexxas.com



De ce nu pot intra in magazinul dorit ?

Probabil ca nu ati dat click pe butonul " OK " . Dupa ce alegeti magazinul in care vreti sa intrati trebuie sa dati click pe butonul OK pentru a intra in magazinul ales .

Cum aleg produsul de care am nevoie ?

Principalul avantaj al SITE-ului LEXXAS este ordonarea alfabetica a produselor , astfel , produsul cautat se poate gasi foarte rapid in lista derulanta care contine magazinele virtuale. Lista derulanta contine PRODUSELE , de aceea se poate sa gasiti acelasi produs in mai multe magazine , sunteti invitati sa cumparati din magazinul care va convine . Pentru a gasi mai repede si mai usor PRODUSUL cautat, puteti folosi oferta de pe SITE care da cateva sugestii si prezinta oferte speciale
La fiecare categorie vei gasi mai multe magazine , din acelasi domeniu de interes , acestea vor fi denumite :Magazinul 1 , Magazinul 2 si asa mai departe. De exemplu , DACA DORITI SA CUMPARATI BALOANE , in lista magazinelor veti gasi " BALOANE (MAGAZINUL 1)" SI " BALOANE (MAGAZINUL 4)"si chiar mai multe magazine cu acelasi obiect de activitate .
Nu trebuie decat sa apasati pe linkul MAGAZINULUI ALES SI ACEASTA VA APARE IN PAGINA . Aveti libertatea de a alege un magazin si prin linkul la acest magazin sa intrati in magazinul dorit .
Dupa alegerea magazinului , din lista derulanta , nu uitati sa dati click pe butonul " OK " aflat in dreapta magazinului, numai astfel va fi afisat magazinul respectiv .
IMPORTANT : Dupa ce v-ati hotarat din care magazin cumparati va rugam sa fiti atent la codul produsului deoarece acelasi produs poate avea coduri diferite in magazine diferite , de aceea cand comandati precizati codul respectiv .

DACA NU SUNTETI SATISFACUTI , DIN LISTA DERULANTA DIN PAGINA PUTETI ALEGE ALT MAGAZIN PENTRU A VA CAUTA PRODUSUL DORIT LA UN PRET ACCEPTABIL
LISTA DERULANTA CARE CONTINE TOATE MAGAZINE DIN SITE RAMANE TOT TIMPUL AFISATA PE PAGINA denumita "COMERT ELECTRONIC" IN SITE-ul www.lexxas.go.ro SAU INDEX in SITE-ul www.lexxas.com
In SITE-ul www.lexxas.go.ro PAGINA "COMERT ELECTRONIC" SE AFLA IN PAGINA PRINCIPALA (HOME) IN BARA DIN STANGA PAGINII , IN POZITIA CEA MAI DE SUS IN PAGINA

SAU

DATI CLICK PE BANNERUL ALBASTRU DIN CENTRUL PAGINII CU TEXTUL : " VIZITATI LEXXAS - COMERT ON - LINE " .
clientul potential va gasi majoritatea produselor dorite ( cele care se preteaza acestui tip de afacere ) iar acestea vor fi oferite de catre profesionisti specializati pe aceste produse care vand numai aceste produse sau o grupa restransa de produse , la cele mai mici preturi de pe piata si cu facilitati de expediere rapida , cultura firmei fiind dirijata in directia formarii unor specialisti care cunosc perfect segmentul de piata pe care actioneaza , sunt situati in apropierea producatorilor si actioneaza eficient si rapid pentru satisfacerea clientului.

Fiecare produs este insotit de o scurta descriere a caracteristicilor sale in cazul in care nu este un produs uzual sau daca este nou aparut pe piata . Aceste informatii, furnizate de producator/importator, va vor ajuta sa va faceti o imagine completa despre produsul comandat.

Daca doriti sa parasiti MAGAZINUL IN CARE ATI TERMINAT CUMPARATURILE SI SA NAVIGATI FOLOSIND LINKURILE DIN SITE , ATUNCI APASATI pe linkul :" Linkuri " AFLAT TOT TIMPUL AFISAT IN PARTEA DE SUS A PAGINII PRINCIPALE (HOME) care va afisa LINKURILE RECOMANDATE DE NOI (peste 14.000 de linkuri romanesti si internationale ).

In pagina fiecarui magazin exista oferta de produse , preturile , conditiile de livrare si va puteti alege produsele dorite .

 

Cum comand ?

In fiecare magazin exista link catre magazinul respectiv , dupa ce ati decis ce produse cumparati , prin linkul respectiv puteti trimite un e-mail catre magazin prin care sa comandati produsele dorite . Produsele vor fi expediate prin colet postal , priori-post sau printr-o firma de curierat .In general exista conditia platii a 10 % din valoarea comenzii la lansarea comenzii , urmand ca restul platii sa se faca RAMBURS la ridicarea coletului .
NU UITATI SA PRECIZATI CODUL PRODUSULUI COMANDAT , DEOARECE ACELASI PRODUS POATE AVEA CODURI DIFERITE IN MAGAZINE DIFERITE , SI BINEINTELES PRETURI DIFERITE !

CINE SUNT CLIENTII POTENTIALI ?:


Exista doua categorii de clienti :
1. Clienti ai LEXXAS

2. Clienti ai MAGAZINELOR VIRTUALE

1 .Clienti ai LEXXAS:


Acestia sunt chiriasii magazinelor virtuale ( cu contract de franciza ) care sunt de fapt clientii directi ai LEXXAS. CLIENTII pentru FRANCIZA pot fi firme sau grupuri de interese , asociatii profesionale , persoane fizice , persoane cu handicap ,tineri sau persoane din categoria de varsta peste 45 ani care sunt discriminate la angajari , sectii comerciale ale ambasadelor ,studenti , care pot vinde marfuri si servicii fiind in acelasi timp si clienti pentru alte magazine virtuale sau pot fi numai clienti ( consumatori finali ) . Conditiile pe care trebuie sa le indeplineasca acesti clienti sunt prezentate mai jos :
EXPERIENTA INFORMATICA SOLICITATA :Interfata magazinului este prietenoasa astfel ca nu necesita experienta informatica deosebita. Este necesara abilitatea de lucru pe INTERNET. Este necesara posesia unui calculator PC dotat cu modem si a unei linii telefonice .In zonele rurale care nu au centrale digitale se poate folosi legatura la internet ZAP MOBILE .Se accepta si conducerea unui magazin utilizand o legatura la INTERNET de la un INTERNET-CAFE.
CONDITII DE STUDII: Studii Medii sau Studii Superioare de Specialitate, si experienta in domeniul in care va activa magazinul virtual .
CONDITII DE VARSTA : Peste 18 ani
VECHIME : Nu exista conditii de vechime insa se solicita o buna cunoastere a domeniului in care va activa magazinul electronic respectiv .
PROGRAMUL DE LUCRU : Este elastic , PART TIME sau Full TIME JOB . Este posibila conducerea MAGAZINULUI VIRTUAL ca o a doua slujba alocand atata timp cat se doreste insa in conditiile satisfacerii clientilor , in caz contrar LEXXAS va lua masuri de reziliere a contractului de franciza cu francizatul care se constata ca nu acorda intreaga atentie pentru urmarirea afacerii si satifacerii clientilor fiecarui magazin in parte . Pentru a asigura tratarea corecta a afacerii , LEXXAS nu va rezilia contractele la care va fi platita periodic redeventa minima fixata pentru domeniul respectiv , totusi va actiona impreuna cu partenerul respectiv pentru marirea cifrei de afaceri la nivelul programat .
Clientii directi ai LEXXAS sunt chiriasii magazinelor virtuale , acestia platesc o redeventa ( 1 % din vanzari ) care se plateste periodic , trimestrial . Redeventa nu poate fi mai mica decat costul gazduiri si intretinerii SITE-ului ; aceasta conditie este stipulata pentru a descuraja tendinta de evaziune fiscala a chiriasilor magazinelor virtuale ( vanzarea marfurilor fara a plati atat impozitele datorate statului cat si redeventele cuvenite CATRE LEXXAS ) Pentru a verifica cifra de afaceri si redeventele cuvenite , FRANCIZORUL are acces la la comezile venite prin e-mail si le poate totaliza pentru compararea cifrei de afaceri realizata cu cea declarata ( cea pentru care se plateste redeventa ) , totusi exista posibilitatea ca unele tranzactii sa se faca pe alte cai care nu pot fi detectate , de aceea s-a fixat o limita minima a redeventei care tine seama de costul gazduirii si intretinerii SITE-ului cat si de potentialul afacerii respective .

2. Clienti ai MAGAZINELOR VIRTUALE

Exista mai multe categorii de clienti :
-Clienti din mediul rural sau urban care vor prefera livrarea prin colet postal sau prin firma de curierat a produselor ,datorita avantajelor de pret sau datorita facilitatilor si a timpului economisit prin acest mod de aprovizionare .
- Clienti din mediul rural , cu deosebire cei din satele departate de orasele mari . Datorita slabei utilizari a INTERNETULUI la sate se va actiona pentru identificarea persoanelor calificate pentru formarea unei retele de colaboratori locali , care vor actiona ca niste interfete de legatura cu comunitatea locala si care vor fi platiti cu un anumit procent din vanzari de catre fiecare FRANCIZAT .
Pentru a incuraja crearea retelei de colaboratori locali la sate , acestia nu vor plati nici o redeventa catre LEXXAS
-Persoane in varsta care nu se pot deplasa la magazine decat cu greutate si vor prefera acest sistem avand in vedere ca preturile vor fi mai mici decat la detailisti iar ridicarea coletelor se poate face utilizand un carucior de bagaje evitand cozile de la magazine si necesitatea de a vizita mai multe magazine .Pentru anumite marfuri se poate utiliza serviciul PRIORIPOST sau un alt serviciu de curierat inclusiv varianta livrarii marfurilor la domiciliul clientilor de catre colaboratorul local cel mai apropiat .Si pentru acesti clienti colaboratorii locali vor avea o mare importanta .
-Clienti care au nevoie de piese de schimb , piese de uzura sau consumabile ,avand in vedere ca majoritatea comerciantilor nu au in stoc piese de schimb ci le aduc la comanda. Pentru a veni in sprijinul celor care nu sunt familiarizati cu INTERNETUL colaboratorii locali vor actiona ca intermediari intre magazinele virtuale care ofera piesele de schimb respective si clienti.
- Firme care doresc aprovizionarea cu diverse marfuri , consumabile , piese de schimb. In cazul cantitatilor mici comandate activitatea se situeaza in domeniul BUSINESS TO CONSUMER , firmele fiind consumatori finali ai produselor iar in cazul cantitatilor mari activitatea se situeaza in domeniul BUSINESS TO BUSINESS , firma respectiva vaninzand la randul ei produsele catre consumatorii finali . In cazul pieselor de schimb pentru utilaje conducatoare , a caror oprire o perioaeda mai lunga de timp ar duce la pierderi de productie foarte mari , exista posibilitatea expedierii pieselor prin PRIORIPOST sau prin delegat special dupa confirmarea executarii platii efectuata de beneficiar .
- Clienti constanti care comanda cantitati in mod repetat si predictibil de produse uzuale care profita de o facilitate suplimentara denumita " BROKER " care ofera discounturi indiferent de cantitatile comandate dar cu livrare la anumite intervale de timp . Aceasta facilitate se bazeaza pe centralizarea comenzilor pentru luna urmatoare de exemplu , permitand lansarea de precomenzi in cantitati mai mari (prin cumularea comenzilor mici primite ) , la care se pot negocia discounturi mai mari si facilitati suplimentare. O parte din discounturile suplimentare negociate de magazinele virtuale cu furnizorii se vor oferi clientului , fara ca acesta sa plateasca marfa decat cu 48 ore inainte de livrarea convenita

Se acorda scutiri de la plata redeventei pentru magazinele virtuale ?

Da ,se acorda SCUTIRE DE LA PLATA REDEVENTEI PENTRU toti managerii de magazine virtuale care asigura INSTRUIREA A 2 PERSOANE CARE DESCHID CATE UN MAGAZIN in fiecare an calendaristic in conditiile puse in prezentarea FRANCIZEI.

Cate articole am dreptul sa vand prin magazinul virtual ?

300 ARTICOLE PENTRU MAGAZIN INDIVIDUAL SAU 100 ARTICOLE PENTRU MAGAZIN INCHIRIAT DE GRUPURI sau ASOCIATII. In unele cazuri se accepta depasiri ale acestor limite.

Pot sa detin un magazin virtual daca nu am legatura la INTERNET si nici calculator personal ?

Da , cu conditia de a conduce magazinul prin intermediul legaturii de la un INTERNET-CAFE , de la serviciu sau orice alta varianta .

Pentru punerea pe rol a unui magazin virtual este nevoie de capital mare de pornire ?

Nu , produsele se aprovizioneaza conform comenzilor primite , se expediaza rapid si se incaseaza in cateva zile .

Magazinul Virtual va fi competitiv ?

Da , competitivitatea va fi asigurata datorita specializarii pe domenii restranse sau chiar pe un singur produs al unui singur producator , cu eliminarea distribuitorilor si detailistilor si actionand mai mult ca un dealer al unui producator ( fara a avea nevoie de exclusivitate , dar daca se obtine exclusivitatea cu atat mai bine ), beneficiind de rabaturi maxime , care permit profituri mari dupa plata cheltuielior de expeditie. Avantajul maxim il va avea producatorul sau importatorul unic care va avea propriul magazin virtual ( care poate exista in paralel cu pagina sa oficiala ) pentru produsul respectiv. Pretul de vanzare a produselor inclusiv costul expedierii la client este trebuie sa fie mai mic decat la detailisti , aceasta fiind una din conditiile obligatorii impuse la semnarea contractului de FRANCIZA si garantia competitivitatii.

Daca intrebarile tale legate de serviciile LEXXAS nu si-au gasit raspuns aici, poti trimite ORICE INTREBARE prin email la adresa lexxas2@yahoo.com si vom raspunde in cel mai scurt timp posibil.

OFERTA NOASTRA :
- SUPERMARKET VIRTUAL ,UNDE VA PUTETI FACE CUMPARATURILE : http://www.lexxas.com

Va invitam sa vizitati si SITE-UL de LINKURI aflat la adresa : http://www.lexxas.com


HOME | FRANCIZA | GOOGLE |